I TDC gennemførte jeg et stort udviklingsprojekt. Medarbejdernes behov og ledernes frustrationer var under lup. Med den viden kunne jeg udvikle nye værktøjer til måling, sparring og støtte. Så blev kommunikationsmedarbejderne trænet til at gribe stafetten og gøre den strategiske lederkommunikation bedre. Lederne var på kurser, blev, individuelt måling og fik sparring med Kommunikationsspejlet. Nye værktøjer på deres portal skulle støtte den daglige praksis. Se et eksempel på et af værktøjerne her:

|